Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Angebote in Anspruch nehmen. Als US-Unternehmen (Soulphoenix LLC) richten wir unser Angebot auch an Nutzer:innen in der EU/EWR und beachten daher die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG, ehem. TTDSG). Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir erheben und verarbeiten Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder zu dem Sie eingewilligt haben. Diese Erklärung gilt für die Website www.sabineaurora.com, www.soulphoenix-sabineaurora.com, sowie alle darunter angebotenen Produkte und Dienstleistungen der Soulphoenix LLC.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

SOULPHOENIX LLC

1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE R

ALBUQUERQUE, NM 87110

United States of America

E-Mail: [email protected]

Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO: Sofern ein:e Vertreter:in in der Europäischen Union benannt ist, wird diese:r hier mit Anschrift veröffentlicht. Bis zur Benennung erreichen Sie uns für alle datenschutzrechtlichen Anliegen unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Inhalte von Kontakt- oder Anmeldeformularen (z. B. Angaben in Fragebögen für Sessions oder Retreats)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Zugriffszeiten)
• Daten zu gebuchten Retreats, Coachings oder Produkten (z. B. Teilnahmedetails, Zahlungsstatus)

Diese Daten werden bei der Nutzung unserer Website, bei Buchungen oder durch Formulare erfasst.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Buchungen und Bestellungen
• Bereitstellung unserer digitalen Produkte, Online-Programme und Dienstleistungen
• Kommunikation per E-Mail (z. B. Bestätigungen, Updates, Terminabstimmungen)
• Durchführung von Retreats, Sessions und Online-Coachings
• Versand von Newslettern und Marketing-Informationen, sofern Sie zugestimmt haben
• Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuerrecht)

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & § 25 Abs. 1 DDG — Ihre Einwilligung (Newsletter, Analyse-/Marketing-Cookies)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, technisch notwendige Logs)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungsfristen)

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu werblichen Zwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Aktuell eingesetzte Dienstleister:

• Hosting & Auslieferung der Website: Jimdo, 1&1
• Backend & Datenbank: Hubspot, Google Drive
• Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung): Google Analytics 4, betrieben von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Property-ID: G-CB63W9WSGP.
• Marketing-Tracking (nur mit Einwilligung): Meta Pixel, betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (gemeinsam Verantwortliche mit Meta Platforms, Inc., USA). Pixel-ID: 1391636773012773, 1280394070974435
• Search Console: Google LLC — zur Überwachung der Sichtbarkeit in der Google-Suche (aggregierte, nicht-personenbezogene Daten).
• Facebook Leads Formulare

Sobald weitere Dienstleister hinzugezogen werden (z. B. Zahlungsanbieter, Newsletter-Tool, Buchungssystem), wird diese Liste aktualisiert.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Da Soulphoenix LLC in den USA ansässig ist und wir US-amerikanische Dienstleister wie Google und Meta einsetzen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und ggf. weitere Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgen. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO sicher durch:

• das EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem sowohl Google LLC als auch Meta Platforms, Inc. beigetreten sind, und
• EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 als ergänzende Garantie.

Trotz dieser Garantien besteht in Drittländern wie den USA das Restrisiko, dass Behörden auf Daten zugreifen können, ohne dass Sie hiergegen wirksamen Rechtsschutz haben. Mit Ihrer Einwilligung in Analyse- und Marketing-Cookies willigen Sie ausdrücklich auch in diese Übermittlung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Daten entstanden sind). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. der für Ihren Wohnsitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats.

10. Newsletter & E-Mail-Kommunikation

Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Angebote, Veranstaltungen und Updates von SOULPHOENIX zu informieren. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an [email protected] abmelden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Cookies & Tracking

11.1 Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung, Session-Handling, Sicherheit). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 DDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb einer funktionsfähigen Website).

11.2 Einwilligungspflichtige Tools

Folgende Dienste werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 DDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

• Google Analytics 4 (Anbieter: Google LLC, USA ·) — pseudonyme Reichweitenmessung mit aktivierter IP-Anonymisierung; Werbe-Signale und Personalisierungs-Signale sind deaktiviert. Cookies: _ga, _ga_*. Speicherdauer: bis zu 2 Jahre.
• Meta Pixel (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. · Pixel-ID: 1391636773012773, 1280394070974435) — Messung von Kampagnen-Erfolg und Bildung von Zielgruppen auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram). Cookies: _fbp, _fbc. Speicherdauer: bis zu 90 Tage.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — entweder über den Link „Cookie-Einstellungen" (auch im Footer jeder Seite verfügbar) oder durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser. Bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig.

12. Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, User-Agent/Browser, Referrer). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs, der IT-Sicherheit und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: in der Regel max. 30 Tage.

13. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sowie am Präfix „https://".

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. aufgrund rechtlicher Änderungen oder neuer Angebote. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

Stand: Mai 2026

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